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盐城车管所 在“五一”国际劳动节到来之际，为深入学习贯彻习近平总书记重要讲话、重要训词精神，大力弘扬英模精神、劳动精神、工匠精神，表彰先进、鼓舞斗志，公安部、中华全国总工会作出决定，对全国公安机关99个成绩突出集体、名成绩突出个人予以通报表扬。盐城市公安局交警支队车辆管理所被评为“全国公安机关成绩突出集体”。创优品牌，便民服务树形象盐城市车辆管理所以“场所设置科学化、办事流程规范化、管理服务精细化”为标准，实施软硬件“提档升级”工程。 01便民服务上 延时服务，坚持办结最后一笔业务才下班；“6+1”工作模式，星期一至星期六正常提供服务，星期日自助+预约服务；在服务大厅导办台设置标兵岗，为市民提供标准化导办服务。 02工作制度上 落实“首问负责制”，“值日警官”制，帮助市民答疑解惑；实时评价，每办结一笔业务都由市民对服务效率、服务态度进行评价。 03业务办理上 推广“一证即办”“一窗通办”的车管业务服务模式，设置“一号窗口”绿色通道，开通批量预约上门服务。 跨行联动，服务渠道再拓宽从最大限度方便群众的角度出发，依托社会资源，有效拓展群众办事服务渠道，多维度、多方位延伸服务触角。 01深化警邮服务 在邮政业务大厅设置车驾管业务窗口为市民办理车辆解抵押、驾驶证补换证、违法处理等33项业务； 02设立车驾管服务站 在全市50余家4S店设置核发机动车临时号牌窗口，建成70余家车驾管服务站，强化警企、警银、警保等合作，实现了跨行业服务。 03下放县级考点 本着便民、利民的原则，下放建成四个县级小型汽车驾驶人考点，织密群众服务网络。 深化改革，服务空间再延伸充分依托“互联网+”和数据共享，实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”。 01自助服务区 深化“互联网+车管服务”，推动26项车驾业务“网上办、掌上办、屏上办”，合理规划“自助服务区”。 02五位一体服务网络 打造“网上车管”、“流动车管”、“语音车管”、“警企车管”、“自助车管”、”实体车管“的五位一体的服务网络。 03拓展网办业务渠道 设置互联网体验区及网办窗口，方便群众足不出户享受“互联网＋交通管理创新”带来的“全天候、全时空”高效便捷服务。 严管善治，秩序整治下功夫围绕“防控风险隐患、筑牢安全防线”，深化重点车辆和驾驶人源头隐患整治。 01嫌疑车调查工作室 抽调精干警力成立嫌疑车调查工作室，全链条打击涉车违法犯罪，捣毁违规生产窝点。 02打击黄牛专业队 紧盯驾驶人考试、违法处理等关键环节，成立打击黄牛专业队，严厉打击车驾管领域违法行为，净化车管秩序。 03全覆盖监管体系 依托“互联网+监管”模式，搭建“一中心五板块”体系，实现牌证、检验、查验、考试、源头的全覆盖监管，确保车管服务公平公正。 创新驱动，服务惠民求实效自主牵头研发“警易办”“警医通”“警银通”智慧服务系统，实现智能导办、远程体检及自主解抵押，以创新惠民生、以智能提质效。 01警易办 线上导办：根据需要办理的业务类型进行网上提交审核材料的照片，导办员后台协助审核材料，并及时反馈材料审核情况信息。 线下导办：当业务交叉多个岗位时，通过“警易办”及时反馈信息，快速审核材料，各岗位形成无缝对接，快速办结自己岗位业务，提高业务效率。 02警医通 市民只需准备好二代身份证和两张一寸白底照片，即可前往开通警医合作的网点办理“体检”业务。 03警银通 向平安银行等金融机构设立的机动车登记服务站授权，面向金融机构推出CA数字证书电子认证备案，免预约、线上办理机动车抵押或解除抵押登记，实现服务“零跑动”。 ▲银行便民服务网点分布 畅通渠道，连心互动提质效创新优化宣传手法，将“盐城车管”形象宣传和便民举措推广相结合，打造创新、暖心的车管服务品牌。 01宣传接地气 依托盐城交警“两微一抖”新媒体、“盐城车管”
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