12月19日,由盐城市卫生局与盐阜报业集团联合主办的全市“医疗服务群众满意度调查”揭晓暨寻找“盐城最美医护天使”颁奖仪式在盐城市文化艺术中心大剧院举行。盐城市10余万群众参与调查评选出40医院,我市共有三家医疗机构入选,医院、医院、医院,而医院则是我市唯一一家被评选为“医院”的民营医疗机构。 本次活动由《盐阜大众报》、《盐城晚报》、《东方生活报》和盐城新闻网提供媒体支持,面向全盐城人民群众推出“医疗服务群众满意度调查问卷”,根据市民群众的亲身经历和感受,医院向社会和广大群众提供医疗服务的情况,真实客观地对医疗服务机构进行群众满意度评价。其中,“医疗服务群众满意度调查问卷”医院总的印象、医院工作人员的服务态度、医院提供的诊疗技术、医院的就诊环境、医院的服务设施是否满意、医院是否存在违规收费行为,医院是否尊重、关爱患者,做到主动、热情、周到、文明服务,医院是否做到“一切以人民群众健康为中心”等调查项目。 盐城市卫生局局长徐杰在颁奖现场说:“全市医疗服务群众满意度调查活动在加强医卫行业作风建设,医院品牌形象和群众满意度、构建和谐医患关系中发挥了良好的推进作用和升华效应。” 医院相关负责人介绍道,金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖。这一次评比获得老百姓的青睐,是对我院之前服务的肯定。该院将在之前工作的基础上,秉行“一切为了群众”的原则,继续提升医疗质量、医疗服务,提高群众满意度,为大丰市医疗事业做出更大的贡献,为广大人民群众谋取更大的福利! 践行党的群众路线,就必须主动到群众中去接地气,虚心听取群众意见,自觉接受群众监督,切实增进与群众的感情。群众,是我们党的执政之基和力量之源;群众路线,是我们党的生命线和根本工作路线。医疗服务要时时、处处把人民群众放在第一位,做到医疗服务让群众把脉,医风建设请群众评议。 赞赏 |