物业管理和百姓的日常生活息息相关，近年来，全市物业管理工作稳中求进、难中向好，为改善人居环境作出了积极贡献。但是由于我市物业管理起步晚、基础薄弱、专业人员缺乏，随着城镇化进程不断加快，物业管理发展滞后与现实需要之间的矛盾日益凸显，物业管理水平与人民群众期盼之间的差距更加明显。从近年来受理的群众投诉看，物业管理方面问题群众反映较为强烈，诉求也比较集中。

为进一步改进作风，回应群众关切，我市纪检监察部门坚持